сюжеты
11:37 12.05.2026
Запорожские соцработники месяцами не получают «рисковые» надбавки за работу у линии фронта: что делать и куда жаловаться

Сотрудники Комплексного центра социального обслуживания населения на дому (КЦСОН) в прифронтовых районах Запорожской области продолжают оставаться без положенных по закону надбавок за опасные условия труда. Очередной сигнал поступил в чат-бот «Блокнот Запорожье» от работницы Черниговского муниципального округа, которая не получила ни одной доплаты с 2022 года. Разбираемся, какие выплаты гарантированы, и по какому алгоритму добиваться их начисления.

«Никакие надбавки не получала ни разу»: крик души из Черниговского округа

«Я работаю в КЦСОН Черниговского муниципального округа с 2022 года. С тех пор никакие надбавки (доплаты) за работу в прифронтовой зоне не получала ни разу. Положены ли мне надбавки за работу в прифронтовой зоне раньше и сейчас?», — написала читательница. Женщина отмечает, что ни руководство, ни бухгалтерия не дают внятных разъяснений, и она не знает, куда обращаться.

Эта история — не единичный случай. Всё больше соцработников из разных округов Запорожской области сообщают о систематических невыплатах, хотя трудятся в условиях, сопряжённых с реальной угрозой для жизни.

Какие «рисковые» надбавки положены законом

Для гражданского персонала бюджетных учреждений, расположенных на территории новых субъектов РФ, действуют специальные компенсационные выплаты за работу в прифронтовой зоне и в условиях чрезвычайных ситуаций. Они регулируются постановлениями правительства Российской Федерации и локальными нормативными актами администрации Запорожской области.

Как правило, размер надбавки составляет до 100% должностного оклада. Начисляться такая доплата начинает с первого дня выполнения обязанностей в зоне, признанной опасной, и носит обязательный характер, а не заявительный. То есть работодатель обязан самостоятельно включить её в расчётный лист.

Куда обращаться: пошаговая инструкция для соцработников

Если вы, как и автор обращения, ни разу не видели рисковых надбавок в своих зарплатных квитках, действовать нужно последовательно:

Шаг 1. Письменный запрос работодателю
Направьте на имя директора вашего учреждения официальное заявление с просьбой разъяснить: включена ли в штатное расписание надбавка за работу в прифронтовой зоне, и на основании каких документов вам производятся (или не производятся) начисления. Ответ обязаны дать в течение 30 дней. Сохраните его — он станет ключевым доказательством в дальнейших разбирательствах.

Шаг 2. Обращение в профильное министерство
КЦСОН и другие учреждения соцобслуживания подчиняются Министерству труда и социальной политики Запорожской области. Направьте туда жалобу с копией ответа от работодателя (либо с уведомлением о его отсутствии). Изложите факты, укажите период работы и попросите проверить законность невыплаты надбавок.

Шаг 3. Государственная инспекция труда (Роструд)
Подать жалобу можно онлайн через портал Онлайнинспекция.рф или лично в территориальный орган (отделы в Мелитополе или Бердянске). В обращении обязательно укажите, что работаете в прифронтовой зоне, и надбавка, предусмотренная правительственными актами, вам не выплачивается. К жалобе приложите копию трудового договора, расчетные листы и ответ работодателя (если есть). Инспекция обязана инициировать проверку и при установлении нарушений выдать предписание об их устранении.

Шаг 4. Прокуратура Запорожской области
Это самый действенный рычаг, когда предыдущие инстанции бездействуют. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав граждан и может привлечь виновных должностных лиц к административной или даже уголовной ответственности за невыплату зарплаты. Обращение составляется в произвольной форме, но должно содержать факты нарушения, перечень приложенных документов и просьбу о проведении прокурорской проверки.

Какие документы собрать

Чтобы ваше обращение не выглядело голословным, подготовьте копии (можно качественные фото):

  • Трудового договора и всех дополнительных соглашений к нему.
  • Справки о периоде работы (запросите в отделе кадров).
  • Расчётных листков за несколько месяцев (обязательно, иначе нельзя доказать факт отсутствия начислений).
  • Должностной инструкции.
  • Письменного ответа от руководства (если уже получали).

Даже если каких-то документов не хватает, подавайте жалобу с тем, что есть, — госорганы в рамках проверки могут запросить недостающее у работодателя самостоятельно.

Почему это важно

Надбавки за риск — не бонус и не премия, а обязательная часть заработной платы, гарантированная государством. Их невыплата является нарушением трудового законодательства и прямым ущемлением прав тех, кто ежедневно рискует жизнью, обслуживая маломобильных граждан, пенсионеров и инвалидов в условиях боевых действий. Каждое такое обращение — шаг к наведению порядка в этой сфере.

Если вы столкнулись с аналогичной ситуацией, не замалчивайте её. Обращайтесь в «Блокнот Запорожье» через чат-бот.

еще по теме

Другие разделы